1. Commencez par Server Information
Vérifiez l’environnement serveur pertinent avant de diagnostiquer une incompatibilité.
- Notez versions et informations affichées.
- Comparez avec les exigences applicatives.
2. Utilisez Access & Error Logs
Les journaux permettent de relier une erreur visible à une requête ou erreur serveur.
- Recherchez l’heure exacte de l’incident.
- Ne publiez pas des logs contenant des secrets.
3. Consultez Web Statistics
Les statistiques web donnent une vue de l’activité du site.
- Utilisez-les pour les tendances, pas comme seule mesure business.
- Comparez plusieurs périodes.
4. Analysez Traffic Stats
Observez le trafic et les changements inhabituels.
- Corrélez avec déploiements et campagnes.
- Distinguez bots et visiteurs lorsque l’outil le permet.
5. Observez CPU Stats
CPU Stats aide à voir la pression des ressources sur le compte.
- Un pic court n’impose pas un VPS.
- Une saturation répétée doit être investiguée.
6. Corrélez les signaux
Une hausse CPU avec erreurs et trafic est plus informative qu’une métrique isolée.
- Comparez timestamps.
- Cherchez la cause applicative.
7. Upgradez lorsque les données le justifient
Augmentez formule, ajoutez une capacité ou passez à VPS selon la cause réelle.
- Choisissez l’action la plus petite qui résout le problème.
- Mesurez après changement.
Questions fréquentes
Un pic CPU signifie-t-il que j’ai besoin d’un VPS ?
Non. Il faut regarder durée, répétition et cause.
Où voir les erreurs serveur ?
Dans Access & Error Logs de GreatHosts CP.
Puis-je voir des statistiques de trafic ?
Oui, Web Statistics et Traffic Stats sont disponibles dans le panneau vérifié.